Com mais de 20 anos de experiência na indústria de tecnologia, formado em Estátistica pela Unicamp e com um MBA pela Kellogg School of Management, Douglas tem se dedicado a ajudar empresas da América Latina em suas iniciativas de transformação digital e big data. Ele tem apoiado essas empresas a se tornarem mais digitais e orientadas por dados, com o objetivo de melhorar a receita e as margens por meio da gestão da experiência dos clientes. Com uma ampla experiência de trabalho e vivência em diferentes países da América Latina, Douglas tem orgulho de nossa cultura e valores latinos. É apaixonado por tecnologia e como ela pode transformar empresas e impactar positivamente na qualidade de a vida das pessoas.